CÓ bao giờ bạn cảm thấy ngưỡng mộ những con người thành công và dường như họ có mọi thứ những món đồ đắt tiền, được hưởng những dịch vụ tốt nhất, ở trong những ngôi biệt thự sang trọng nhất, có tài khoản ngân hàng lớn nhất ..v.v..
Vậy có bao giờ bạn tự hỏi làm sao họ có thể thành công như vậy? Hay điều gì quyết định thành công của họ? Vâng chính khả năng giao tiếp là yếu tố quyết định. Bởi đó là công cụ để họ có thể tạo ra những mối quan hệ tốt, có được những cuộc đàm phán thuận lợi..v.v
Liệu khả năng giao tiếp có phải là bẩm sinh? Tôi xin khẳng định với bạn là khả năng giao tiếp hoàn toàn có thể rèn luyện. Bạn đã sẵn sàng để tiếp thu 9 bí kíp để cải thiện khả năng giao tiếp của mình? Hãy đọc bài viết dưới đây nếu như bạn thật sự muốn sự thành công viên mãn.
1. Nói với giọng nhiệt tình, quyết đoán
Nói lí nhí là dấu hiệu của sự thiếu tự tin. Nếu là người nói chậm, bạn nên luyện tập cách nói to, nhanh và dứt khoát hơn. Hãy ngẩng cao đầu và nói một cách rõ ràng, khẳng khái.
2. Không nói vòng vo
Khi được hỏi, hãy trả lời thẳng thắn và trực tiếp. Bạn có thể dành vài giây suy nghĩ nhưng đừng trả lời một cách vòng vo, đi ra ngoài chủ đề cuộc đối thoại. Hãy nói một cách trực tiếp để chứng tỏ sự tự tin của mình cũng như thể hiện sự tôn trọng thời gian của đối phương.
3. Tránh ậm ừ
Những từ dư thừa như “à, ừ” đã tố cáo sự lo lắng, hồi hộp hay không nắm rõ thông tin của bạn. Đặc biệt trong những buổi thuyết trình, sự ậm ừ sẽ khiến mọi người đánh giá thấp bạn. Vì vậy, bạn cần hạn chế tối đa thêm các từ đó trong cuộc nói chuyện của mình.
4. Sử dụng ngôn ngữ cử chỉ “phản chiếu”
Ngôn ngữ cử chỉ cũng quan trọng không kém lời nói. Theo Susan Constantine, một chuyên gia về ngôn ngữ cử chỉ, 90% giao tiếp của chúng ta là phi ngôn ngữ. Vì vậy, khi giao tiếp hãy chú ý tới ngôn ngữ cử chỉ của bạn.
Đặc biệt, bạn nên tận dụng ngôn ngữ cử chỉ “phản chiếu”, tức là có hành động giống như người nói chuyện cùng mình. Chẳng hạn, trong cuộc phỏng vấn tìm việc, nếu nhà tuyển dụng hơi ngả người về phía trước, bạn cũng nên làm như vậy. Tất nhiên, bạn phải thực hiện một cách tế nhị, khéo léo, tránh để người phỏng vấn có cảm giác bạn đang trêu tức anh/cô ấy.
5. Hỏi lại những điều chưa rõ
Đây là cách bạn thể hiện sự tham gia và tập trung vào cuộc nói chuyện. Hơn nữa, hỏi lại những điều mình chưa rõ sẽ giúp bạn nhìn nhận và tương tác với người nói chuyện một cách chính xác, hiệu quả hơn.
6. Liên lạc qua ánh mắt
Ánh mắt có thể thể hiện sự tự tin, quả quyết và thấu hiểu. Người đối diện sẽ biết bạn có thoải mái, tự tin và nắm được vấn đề trong cuộc nói chuyện hay không thông qua ánh mắt của bạn.
7. Chứng tỏ khả năng giao tiếp qua văn viết
Bên cạnh nói, viết cũng là cách thức thể hiện phong cách giao tiếp của bạn bởi các công việc hiện nay đều đòi hỏi kỹ năng viết ở một mức độ nào đó, đơn giản nhất là qua email trao đổi nhiệm vụ hàng ngày. Vì vậy, bạn có thể chứng tỏ sự tiến bộ trong kỹ năng giao tiếp của mình qua các bài viết trên blog, mạng xã hội… Tất nhiên, nội dung của chúng phải liên quan tới lĩnh vực của bạn.
8. Nhớ tên người đối diện
Khi gặp đối tác, khách hàng hay sếp/đồng nghiệp mới, hãy nhanh chóng nhớ tên của họ và gọi một cách thân mật. Ví dụ, thay vì nói một cách chung chung “Rất vui được gặp anh”, hãy nêu tên cụ thể của người đó “Rất vui được gặp anh Minh”. Như vậy, bạn sẽ gây thiện cảm tốt hơn với người nói chuyện cùng.
9. Tạo sự thân mật
Những cuộc nói chuyện thành công là những cuộc nói chuyện mang lại cảm giác như một cuộc trao đổi thân tình chứ không phải như một cuộc thẩm vấn. Hãy thoải mái, thân thiện khi giao tiếp, tỏ ra cứng rắn khi cần thiết và không nên liên tục ngắt lời đối phương.
Như vậy, bạn đã khám phá ra 9 bí quyết để giao tiếp thành công rồi phải không. Mình tin rằng chỉ cần bạn luyện tập, áp dụng chúng thường xuyên thì có thể bạn sẽ bất ngờ vì những gì mình sẽ đạt được trong tương lai đấy! Để theo rõi những bài viết của mình xin mời bạn truy cập theo địa chỉ blog: http://bloghocmarketing.blogspot.com/
Như vậy, bạn đã khám phá ra 9 bí quyết để giao tiếp thành công rồi phải không. Mình tin rằng chỉ cần bạn luyện tập, áp dụng chúng thường xuyên thì có thể bạn sẽ bất ngờ vì những gì mình sẽ đạt được trong tương lai đấy! Để theo rõi những bài viết của mình xin mời bạn truy cập theo địa chỉ blog: http://bloghocmarketing.blogspot.com/
.

Hy vọng có thêm nhiều những góp ý của bạn đọc để mình hoàn thiện hơn blog vì cộng đồng này! Thân ái.
Trả lờiXóa